TROCAS E DEVOLUÇÕES

Você pode se arrepender da compra a qualquer momento, independente do motivo, em até 07 dias corridos a contar da data do recebimento da mercadoria, desde que o pneu não tenha sido montado e esteja em estado de novo.

O reembolso será processado após a devolução e recebimento do produto,esse processo leva alguns dias e inclui uma análise das condições do produto. Em caso de devolução o frete fica por conta do
cliente.

As solicitações de trocas e devoluções devem ser obrigatoriamente enviadas por e-mail contato@rmrodas.com.br, informando o motivo da troca e da devolução. A mercadoria deverá ser enviada com a nota fiscal original de compra.

Você pode solicitar a troca também, prazo de 07 dias, desde que o pneu esteja novo sem sinais de uso ou montagem. Se o produto não atender essas condições, ele não será aceito para troca e será enviado de volta ao endereço de origem, com o frete sendo de sua responsabilidade.

Manter as etiquetas e embalagens originais.